返金ポリシー

返金および契約解約ポリシー（日本）

第1条（返金対象）

解約の場合、受講料をお支払いいただいたレッスンについて、レッスンを受講していない場合に限り、全額返金いたします。

レッスンが実施された場合（全部または一部を受講した場合を含む）は、当該レッスンは提供済みとみなされ、返金不可となります。

なお、未受講のレッスンについては、講師の裁量により返金を行う場合があります。

第2条（レッスンのキャンセル）

• 返金対象とするためには、レッスン開始時刻前までにキャンセルの連絡を行う必要があります。

• 事前連絡なく欠席した場合、そのレッスンは受講済みとみなされ、原則として返金対象外となります。ただし、別途合意がある場合はこの限りではありません。

第3条（契約の解約）

受講生および講師のいずれも、30日前までに書面による通知を行うことで、本契約を解約することができます。

書面による通知には、電子メールその他双方が合意した方法を含みます。

第4条（解約後の取扱い）

• 解約通知日から30日経過後に予定されている未使用かつ前払い済みのレッスンについては、返金いたします。

• 解約通知後30日以内に予定されている、またはすでに実施されたレッスンについては、原則として返金いたしません。ただし、書面による別途合意がある場合はこの限りではありません。

第5条（返金方法）

承認された返金は、原則として支払い時と同一の方法により、合理的な期間内に処理されます。

第6条（準拠法）

本ポリシーは、日本法を準拠法とし、これに基づき解釈されるものとします。